Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz
Menü

Şartlar & Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

İşbu "Şartlar ve Koşullar", www.diamondmobilya.com web sitesine erişim sağlayan ve bu site üzerinden alışveriş yapan tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret ederek veya herhangi bir hizmetimizden faydalanarak aşağıda yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

  • www.diamondmobilya.com, Diamond Mobilya’ya ait olup, site üzerindeki tüm içerik, görsel, tasarım ve metinlerin her hakkı saklıdır.

  • Diamond Mobilya, önceden haber vermeksizin bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Ürün açıklamaları, ölçüler, görseller ve fiyatlar en doğru şekilde sunulmakla birlikte, yazım hatalarından veya sistemsel aksaklıklardan doğabilecek hatalardan Diamond Mobilya sorumlu tutulamaz.

  • Fiyatlara KDV dâhildir. Kargo ve montaj ücretleri, ürün sayfasında ayrıca belirtilmediği sürece fiyata dahil değildir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişlerin geçerli olabilmesi için, sistem üzerinden onay alınması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmış olması gerekmektedir.

  • Diamond Mobilya, stokta bulunmayan veya üretimden kaldırılmış ürünler için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ALICI’ya bilgi verilerek ödeme iadesi yapılır.

4. Teslimat ve Kargo

  • Ürünlerin teslim süresi, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 30 gündür.

  • Teslimatlar, anlaşmalı lojistik firmaları veya doğrudan Diamond Mobilya tarafından gerçekleştirilir. Teslimat bilgileri öncesinde ALICI’ya bildirilir.

  • Teslim anında ürün mutlaka kontrol edilmeli, hasarlı ya da eksik ürünler için tutanak tutulmalıdır.

5. İade ve Cayma Hakkı

  • ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • İade edilecek ürünün; orijinal ambalajında, kullanılmamış, kurulumu yapılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

6. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

  • Tüm ürünlerimiz, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır.

  • Satış sonrası destek, kurulum ve parça desteği gibi hizmetler için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, siteyi sadece yasal amaçlarla kullanacağını ve herhangi bir yasa dışı faaliyet gerçekleştirmeyeceğini taahhüt eder.

  • Siteye zarar verici yazılım, spam, zararlı içerik yüklenmesi kesinlikle yasaktır.

8. Gizlilik Politikası

  • Diamond Mobilya, müşterilerinin kişisel verilerini koruma altına alır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Sitede yer alan tüm içerikler (logo, görsel, metin, tasarım vb.), Diamond Mobilya’ya aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya paylaşılması yasaktır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • İşbu şartlar ve koşullar Türk Hukuku’na tabidir. Uyuşmazlık durumunda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri:
Diamond Mobilya
Adres: Önder Mah. Şenkal Caddesi No: 21 Altındağ/ANKARA - Şehit Ömer Halisdemir Blv. No: 262 /A Keçiören/ANKARA
Telefon: 0 (545) 712 37 71
E-posta: destek@diamondmobilya.com